Clínica odontológica
Somos a Rizi Dental, clínica de saúde e estética orofacial que une o melhor da tecnologia com o melhor do talento humano para cuidar de pessoas. 🤗 Recentemente passamos por uma mudança de marca para melhor atender as suas necessidades, nosso propósito em transformar vidas, através do sorriso já existe há 16 anos!🚀 Nossos atributos são: Menos tempo: Tratamentos 70% mais rápidos; Mais economia: Linha de crédito disponível, investimento planejado, empresas parceiras; Mais eficiência: Precisão digital nos tratamentos, tecnologia para transformar o seu sorriso. Sejam bem-vindos(as)!
R. Bruno Giorgi, 114 - Grupo 229 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22775-054, Brasil
Somente pacientes que receberam um convite da clínica podem avaliar.
Experiência extremamente frustrante e falta de suporte após o pagamento Adquiri meu tratamento com alinhadores em 2025, no valor total de R$ 11.000, e até então sempre tive uma boa relação com a clínica. Porém, desde fevereiro de 2026, o fornecimento dos meus alinhadores foi interrompido. Após diversas tentativas de contato, fui informado pelo próprio Dr. Fernando, em 27/04, que os alinhadores já haviam sido produzidos e que havia previsão de chegada até o início de maio, inclusive com pedido de urgência. O problema é que maio passou, junho passou, julho passou e chegamos a agosto sem receber os alinhadores e, principalmente, sem uma solução concreta. Entrei em contato diversas vezes com a recepção e com o próprio profissional, inclusive nos dias 07/05, 11/05, 23/05 e 11/06. Em algumas ocasiões não obtive resposta e, posteriormente, passei a não ter retorno adequado sobre o meu tratamento. Estou há meses com o tratamento interrompido, sem a contenção/alinhadores necessários, e já percebo meus dentes voltando a se movimentar. Além do prejuízo financeiro, existe um prejuízo relacionado ao próprio tratamento que foi contratado e pago integralmente. O que mais me decepciona não é apenas o atraso, mas a falta de comunicação e de suporte ao paciente. Eu esperava, no mínimo, uma explicação clara, um prazo concreto e uma solução. Tenho todas as conversas e tentativas de contato registradas e, diante da ausência de solução, estou buscando orientação jurídica e avaliando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor. Postando aqui pra que ninguém mais seja prejudicado pela empresa.
Esta clínica Rizi dental dent care recebe o valor dos pacientes e NÃO termina o tratamento. Isso aconteceu com meu primo recentemente. Restando apenas a justiça para tentar reaver o valor pago. NÃO FAÇAM TRATAMENTO COM ELES.
Embora eu não tenha do que reclamar em relação aos profissionais que fazem os procedimentos, não aguento mais os estresses com marcação de agenda e o time financeiro. Toda vez é a mesma coisa, notas fiscais que NUNCA chegam, formulário para reembolso de plano IDEM, respostas de questionamentos que levam DIAS e com promessas vazias pq NÃO são cumpridas. Uma pena que uma clínica com um ótimo time de odontologistas falhe onde ninguém falha. A avaliação com uma estrela é pq não dá mais. Terei de fazer os tratamentos da minha família em outro lugar!
Experiência péssima. São atenciosos antes de fechar o tratamento, mas depois desmarcam consultas sem avisar c antecedência e atendentes ainda debocham
INFELIZMENTE esta Rizi Dental continua ENGANANDO as pessoas por aí. Só colocam materiais de qualidade duvidosa, desmarcam consultas em cima da hora, não prestam um atendimento razoável.
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