Clínica odontológica
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Estou tendo uma experiência ótima com a clínica até o momento. Desde a recepção até o dentista Frederico que está fazendo o meu tratamento. Precisei extrair um dente pra dar continuidade ao meu tratamento e estava mt nervosa( por experiências ruins de outra clínica), o Dr me acalmou mt e que rapidez para extrair o dente. Se eu tiver que extrair mais com certeza farei com ele novamente.
Sei nem o que falar , atendimento muito bom , os doutores são excelentes não tenho que reclamar de nada . Vale a pena você ir !! Recomendo . 👍
Gostei bastante do atendimento dos recepcionistas , fui muito bem tratada , a dra também é muito boa eu super indico.
Pessimo atendimento da recepção e do atendimento telefônico / WhatsApp. Telefone não atendem e quando respondem no WhatsApp, agendam um horário e quando chegamos pra ser atendidos o mesmo não está agendado. Meu marido saiu do trabalho mais cedo e quando chegou lá foi dito a ele que não estava agendado, só que tínhamos a prova pq o agendamento foi feito pelo WhatsApp. Mesmo assim a recepcionista disse que não tava marcado e ele saiu sem atendimento. Verdadeiro descaso, pessimo atendimento. Revejam os profissionais da recepção ou contratem um call center decente
Atendimento horrível, marcaram uma consulta pra mim para dra. Aline para as 14:30 sai do trabalho correndo, quando cheguei lá, a sala estava enchendo e nada de ninguém atender, quando foi as 16h. Fui na recepção perguntar se a dra estava atendendo e o atendente disse que ela tinha tido um imprevisto e depois de uns 10 minutos comecei a reclamar pelo descaso. Saí de lá com uma consulta marcada para uma determinada data e horário para uma outra dra. Quando foi uns dias antes da data da consulta que deixei agendada, me ligaram e disseram que a doutora Aline tinha tido um imprevisto e que não poderia atender naquele dia, então disse que não tinha nenhum consulta marcada pra ela naquele dia e sim pra outra em outra data. Como achei clinica muito enrolada. atendimento pelo WhatsApp horrível parece até um robô, para entender vc tem que repetir as coisas mil vezes, entrei em contato para confirmar a consulta e m disseram que não tinha nenhuma consulta marcada naquele dia e horário e não tive como provar pq não foi pelo WhatsApp e sim pessoalmente. Experiência horrível.
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