Clínica odontológica
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Terrível. Estou há quase 6 meses tentando fazer uma consulta, e nem a própria consulta em si eu consigo fazer. Janeiro eu fui lá para agendar minha primeira revisão do canal, que não foi concluída por terem reagendado. A situação foi válida, então compreendi. Marcaram para março, cuja revisão foi remarcada novamente. Corri atrás e remarquei, agora me encaminhando para maio, onde no dia da revisão, tentam me remarcar novamente! Não façam nessa clínica! Pessoal muito irresponsável e não tem um pingo de consideração com seu horário.
Uma péssima experiência e nem cheguei a ser consultada , um atendimento via whatsapp meio frio e seco , até aí tudo bem pois estamos mesmo vivendo tempos estranhos , até que a pessoa me disse que só teria vaga para dois meses depois do agendamento, agendei Setembro para consultar do meio para final de novembro , aí hoje 1 dia antes da consulta que seria amanhã cedo , me mandam mensagem , falando que não vão poder me atender , por falha técnica q não sei o que , e que não tem previsão de remarcação, enfim , falta de responsabilidade, de profissionalismo, comprometimento com pacientes e o pior brincando com a saúde alheia até porque se os mesmos não sabe higiene e tratamento bucal são partes de cuidados com a saúde , assim como dentistas são médicos , fica aqui meu repúdio, indignação. Não recomendo e nunca recomendaria nem para um inimigo.
Péssimo atendimento. Demoram anos para responder no Wpp e telefone não existe, ficava 5 dias ou mais sem repostas, isso porque todos os dias eu mandava mensagem. Tentava marcar várias vezes e a Dr. ou esteva doente, ou férias ou mudava o dia do atendimento. Quando finalmente consigo ir, depois de 4 meses aguardando atendimento após o Raio X, a Dr tira foto para o plano "aprovar" uma pequena restauração e pede para remarcar. Resultado? Só tinha 20 dias depois. Iriam me fazer aguardar 5 meses para uma restauração. E a dor pode esperar? Não indico, não voltarei e nunca recomendarei. Peguei meu exame e vou buscar outra clínica que seja responsável e tenha o mínimo de respeito com os clientes.
Péssimo atendimento!!! Não recomendo este lugar para ninguém. Estou desde o ano passado tentando marcar uma consulta e nunca respondem no whatsapp, quando finalmente consegui marcar (a consulta seria realizada 1 mês depois do dia que foi marcado) 1 dias antes da consulta entraram em contato desmarcando pois no dia seguinte da consulta seria feriado então disseram que já não iriam funcionar mais. E simplesmente não remarcaram a consulta, pararam de responder. Uma falta de consideração com os clientes, e ainda por cima a consulta era pra minha esposa gestante.
Para agendamento de consultas é muito demorado e quando o tratamento é por planos marcam somente uma consulta por mês ao contrário de outras clínicas que já fui. Deixam muito a desejar.
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