Clínica médica
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Tenho apenas 2 reclamações a fazer, vou explicar direitinho deveria ter feito a reclamação assim que sai de lá. Dia 18/05 levei meu bebê de 2 meses ao Hospital Pedreira, ele estava cansado, com tosse, secreção nasal e afundando um pouco ao respirar ( sintomas de bronquiolite) fui atendida por uma médica se eu não me engano o nome dela é Ana, pediu raio x e medicação ( inalação, soro na veia e bombinha ) fiz a medicação e o raio x e o meu bebê continuava cansado e afundando um pouco ao respirar, questionei a médica sobre isso e ela simplesmente passou mas medicação ( fizemos novamente a medicação ) e retornamos com a médica, ela simplesmente me mandou embora com uma receita na mão e me disse que se piorasse era para correr com ele para o hospital e adivinha o que aconteceu, meu filho piorou, quando ele respirava afundava mais e mais. No dia 19/05 cheguei no Pedreira as 07:20 da manhã e fui para triagem com ele, na hora que a enfermeira viu o estado dele ela ficou preocupada, foi comigo abrir a ficha dele para não ficar esperando, passei com o médico que por sinal foi incrível, ele internou meu filho por 48hrs com sintomas de bronquiolite aguda, até aí tudo bem, fiquei na avaliação e nada do meu filho melhorar, de noite meu filho piorou, chamei enfermeira e a médica ( ele fez o uso da bombinha, lá no hospital elas falam resgate ) e ajudou ele um pouquinho, mas ajudou. No dia 20/05 de manhã as médicas passaram e já falaram que ia subir para UTI, enfim aí começa o pior dia e o dia da segunda reclamação, meu filho foi subir era 21hrs ou até depois ( não me recordo pois nesse dia eu fiquei nervosa ) a troca de plantão é as 19hrs e a enfermeira tinha que colher o sangue dele e sabe o que eu escuto dela: - Tô cheia de coisa para fazer vou colher o sangue dele assim que eu conseguir e se ela não conseguisse meu filho não ia subir ( meu marido foi até lá conversar com ela e depois de uns 10 minutos ela colheu o sangue dele ) até aí tudo bem, trocou o plantão e o meu filho começou a tossir muito, muito mesmo e sabe o que a infeliz da enfermeira fala: - aguarda é troca de plantão, daqui a pouco eu atendo ele. Meu marido já nervoso falou para ela: eu não estou aqui porque eu quero não, porque se dependesse de mim, estaríamos em casa e não aqui. ( Aí a enfermeira foi e fez a lavagem e sucção no nariz dele ) E de repente deparo com o que? Telefone fora do Guancho, a infeliz da enfermeira tirou o telefone do Guancho e nós estávamos apenas esperando uma ligação para subir o meu bebê de 2 meses para a UTI, mas graças a Deus chegou um casal com o seu filho e eles queriam ser transferidos para o convênio dele ( foi isso que salvou o meu filho, porque se não fosse isso não sei o que seria do meu filho ) e para receber a ligação o telefone tinha que voltar para Guancho e lá vai a enfermeira colocar o telefone no Guancho e assim que ela colocou a UTI ligou mandando subir o meu filho, graças a Deus 🙏🏻 Subimos para o UTI, começaram a dar antibiótico para o meu filho, porque com a bronquiolite e por estar no hospital cheio de gente doente ele acabou pegando uma bactéria no pulmão e ficou muito ruim. Um médico passou lá e simplesmente deu alta da UTI para o meu filho, descemos para ala da pediatria, passamos com a Dr Margarida ( uma médica incrível ), ela viu que ele não estava bem, pensou subir ele para a UTI, mas o médico que estava lá em cima era médico da UTI de adulto e ela desistiu, pediu exame de sangue para descobrir qual era a bactéria, para entrar com o antibiótico correto, pois o antibiótico que a médica passou lá na UTI não estava fazendo efeito nenhum, no sábado entrou com o antibiótico rocefin e meu filho começou a melhorar graças a Deus 🙏🏻 e depois de 10 dias no hospital voltamos para a casa, tem tantas enfermeiras boas naquele lugar, eu só tenho que agradecer a todos pelo tratamento, Enfermeira Daiane ( Daí ), enfermeira Luzia ( eu acho que é assim, sou ruim com nomes ), fisio Bruna, fisio Lu, médica Nathalia e tem uma outra que o nome dela é complicado, Doutora Margarida, Doutor Ronaldo e tem mas pessoas. Obrigado 🥹
Atendimento das enfermeiras e medicar sao otimos, ja nao posso dizer o mesmo da alimentaçao, deram comida com uma carne que parecia mofo
Levei meu filho na pediatria desse hospital e fomos bem atendidos..desde a recepção até a médica. Todos mto atenciosos. Parabéns equipe.
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