Clínica médica
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Procurei a clínica com encaminhamento médico de cirurgião de coluna, que indicava tratamento fisioterapêutico com analgesia + alongamento ativo + fortalecimento de core e reeducação postural. No entanto, após 8 sessões, o atendimento prestado se limitou à aplicação de calor e analgesia, sem realização de exercícios ativos, alongamentos orientados ou fortalecimento, em desacordo com a prescrição médica apresentada. Ao questionar a clínica, fui informado de que não seguem prescrições externas e que esse é o único tipo de atendimento oferecido, informação que não foi esclarecida no momento da contratação do pacote. Mesmo diante disso, não foi oferecida solução proporcional ou reembolso. Registro minha experiência de forma objetiva para que outros pacientes possam decidir com mais informação antes de contratar o serviço.
Frequento esta clínica há anos e sempre gostei muito dos profissionais, que são excelentes e atenciosos. Minha única insatisfação é com o atendimento da recepção, que infelizmente deixa a desejar. As atendentes costumam ser pouco cordiais, demonstram falta de simpatia no atendimento e passam uma impressão de desinteresse com os pacientes. Em mais de uma ocasião, fui deixada esperando por bastante tempo, mesmo com a clínica vazia, enquanto elas permaneciam conversando entre si. O mais frustrante é que essa situação se repete há anos. Espero que esse ponto seja revisto, pois não condiz com a qualidade dos profissionais e do restante do atendimento da clínica.
Hoje dia 25/06/2026 precisei de um atendimento e me surpreendi pela forma que fui atendido, não recordo de ter um atendimento tão bom assim, quero deixar aqui a minha satisfação com o atendimento que recebi da atendente MYLENA!!!
Minha primeira experiência foi muito satisfatória. Atendimento inicial eficiente na recepção. Consulta excelente com o ortopedista Dr. Denis de Souza, muito atencioso e competente. Ambiente climatizado, limpo e organizado.
Atendimento excelente as meninas da recepção são muito atensiosas e educadas. O valores são bem acessíveis , a gastroenterologia é maravilhosa. Mas não recomendo de maneira nenhuma,nunca O otorrino , Deus me livre daquele homem . Paguei 180,00 pra ficar 5 min... Com uma dor no ouvido insuportável há dias , provavelmente uma infeção. Ele veio me dizer que a dor é por causa da contenção que eu uso . Uso aparelho ortodôntico a anos e isso nunca aconteceu, péssimo , horrível. Esse otorrino , nunca mais .
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