
Clínica médica
Clínica Longevidade
Clínica de Geriatria em Cabo Frio - RJ
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Excelente espaço com profissionais qualificados.
Péssimo cheguei na clínica não era nem 15:30 para ser atendido às 17hs pelo Dr. Maurício acontece que já é 18:30 eu ainda não fui atendido isso é um absurdo moro em Iguaba Grande estou muito chateado eu só quero intender como funciona esse tipo de chamada pois outros clientes que chegaram depois de mim foram atendidos na minha frente
Péssima. Agendei uma consulta no início de setembro ,só havia vaga para o dia 5 de novembro. Esperei todo esse tempo,quando chegou no dia 04/novembro as 15 horas da tarde a atendente me ligou pra avisar que o valor da consulta aumentou 50 reais a mais. Achei um absurdo pois eu já estava agendada a bastante tempo , e só 1 dia antes ligaram avisando que havia aumentado o valor da consulta. Um descaso. Só respondem o que convém pra eles no WhatsApp. Indignada,insatisfeita e chateada com o ocorrido.Peguei nota e irei atrás dos meus direitos.
Meu exame estava marcado para as 9:30 da manhã , as 11h ainda não tinha sido atendido. Vi pessoas que chegaram depois de mim que entraram primeiro. Clínica bonita, mas enrolada com os atendimentos !!!
Tive Covid dia 27 de novembro, liguei para o meu cardiologista Dr Marcelo, a secretária me atendeu prontamente e falou dos meus sintomas para ele , ele pediu que eu fosse para a emergência da Clinerp ( onde tenho convênio), pois eu tinha que tomar o "kit". Após o atendimento emergêncial na Clinerp, passei dois email para o Dr Marcelo, sem retorno algum. Entendo que ele como cardiologista/ geriatra não pode ter contado com pessoas com Covid, mas isso nao o impede de dar uma atenção aos seus pacientes por telefone, whatsapp ou teleatendimento. Estou tentando ligar para a clínica a três dias e infelizmente 3 telefones obsoletos .
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